Vægt på kufferterne:
Er forskelligt alt
efter hvilket
flyselskab, du
flyver med. Står det ikke på de tilsendte
rejsepapirer, så kontakt flyselskabet. Det
står altid et sted på deres hjemmeside.
Guide til reglerne
når du flyver
Kom i god tid
Når man skal rejse
med fly kan det godt betale sig at være ved
check-in i god tid. Sørg altid for at
overholde de tidsfrister, der er angivet på
rejsebestillingen, og check afrejselufthavnens
hjemmeside for at se om der forventes
forsinkelser ved check-in og
sikkerhedskontrol.
Hvad hvis der er kø ved
check-in
Har man krav på
erstatning, når check-in tager så lang tid, at
man ikke kan nå sit fly? Nej, siger
Rejse-ankenævnet i en konkret sag,
hvor en familie ikke nåede deres fly fra Paris
på grund af lang kø ved check-in skranken.
Derfor måtte de af egen lomme betale
forplejning og overnatning på hotel. Det er
altså op til den enkelte passager at møde så
tidligt, at man kan nå at blive checked-in –
også hvis der er kø ved skranken.
Håndbagage - regler for
medbragte væsker
Da væsker og væskeformige stoffer efter EU's
regler kun må medbringes i flypassagerens
håndbagage i beholdere, der kan rumme
maksimalt 100 milliliter (én deciliter), er
det vigtigt, at den enkelte flypassager
allerede hjemmefra sikrer at væsker og
væskeformige stoffer i størst muligt omfang er
placeret i den indcheckede bagage (i
kufferten).
Visum og valuta
Sørg altid for at
undersøge om du har brug for visum, for at
komme ind i det land du rejser til, såfremt
det er udenfor Europa. Find evt. flere
informationer på udenrigsministeriet
hjemmeside. Du bør også spørge din bank hvilke
kreditkort, du skal have med. Ligesom du bør
veksle lidt penge på forhånd, så du har til
den første dag ved rejsemålet.
Rejseforsikring
En udlandsrejse uden
tilstrækkelig forsikring kan blive en
bekostelig affære. Husk derfor at tegne
rejseforsikring og kontroller at dækningen er
tilstrækkelig. Du kan hente flere oplysninger
under Rejseforsikring på Udenrigsministeriets
hjemmeside.
Det gule sygesikringskort
Vær særlig opmærksom
på de begrænsninger der ligger i "det gule
sygesikringskort". Det gælder f.eks. kun i
Europa og tilstødende lande, kun i én måned og
kun ved rene ferierejser. Folder kan
downloades fra Amtsrådsforeningens hjemmeside.
Pillepas og medicin
Pak dit pillepas og din
medicin i håndbagagen, som du har adgang til i
flykabinen. Medicin fremstillet som væske,
gelé eller lignende flydende form er undtaget
fra reglerne for
væsker i flyhåndbagage.
Det vil sige,
at du gerne må tage flydende medicin med i en
større mængde end 1 deciliter pr. beholder. Du
er heller ikke begrænset til, at beholderne
med medicin skal kunne være i en gennemsigtig
pose med et rumfang på højst én liter.
Til gengæld
skal du være forberedt på, at personalet i
sikkerhedskontrollen kan forlange bevis på
varens ægthed. Du skal kunne bevise, at det
rent faktisk er medicin, du har med. Og flyver
du fra lufthavne i andre EU-lande, kan du
blive stillet overfor et krav om en
lægerklæring på engelsk med oplysning om,
hvilken type medicin du bruger.
Check in / Bagageregler
I lufthavnens afgangshal er der
fri adgang for alle. Her kan man sige farvel
til venner og bekendte mens man venter på at
få sin bagage checket ind. Ved check-in
skranken viser man billet og pas, afleverer
sin bagage og får udstedt boarding-kort.
Hvor meget må bagagen veje?
Af hensyn til flyvesikkerheden
er der fastsat en grænse for hvor meget den
ind-checkede bagage må veje. Det skyldes bl.a.
at det er vigtigt for besætningen at kende
flyets nøjagtige vægt inklusive brændstof,
bagage, passagerer osv. når starten beregnes.
Kontakt dit rejsebureau eller flyselskab for
at få oplyst hvor meget din indskrevne bagage
og din håndbagage må veje.
Farligt rejsegods og forbudte
genstande
EU har fastsat regler for,
hvilke genstande der ikke må medtages i det
security-beskyttede område i en lufthavn og
ombord på fly. Desuden er der også en
række genstande, der ikke må medtages i den
indskrevne bagage. Sikkerhedspersonalet på en
lufthavn kan til enhver tid afvise genstande,
hvis de skønner, at en genstand kan være til
fare for flyvesikkerheden.
Genstande, der ikke
må medbringes i håndbagage:
Begrænsninger for væsker.
(Ny EU lovgivning, der gælder fra den 6.
november 2006).
-
Skydevåben og lignende
genstande, fx startpistoler eller
harpungeværer
-
Spidse eller skarpe
genstande, som kan forårsage personskade, fx
sakse og knive
-
Stumpe genstande, der kan
forårsage personskade, fx baseballbats eller
golfkøller
-
Eksplosive eller brændbare
stoffer, fx gasbeholdere eller fyrværkeri
-
Kemiske eller giftige
stoffer, fx væskeholdige batterier eller
tåregas
Genstande, der ikke
må medbringes i indskreven bagage:
-
Eksplosive stoffer eller
gasser, fx propan eller butan - herunder
lightere
-
Brændbare væsker eller faste
stoffer, fx benzin eller fyrværkeri
-
Ætsende stoffer, fx
bilbatterier
Er du i tvivl, så kontakt dit
flyselskab eller din rejsearrangør. I visse
tilfælde skal man have tilladelse fra
luftfartsselskabet for at få lov til at
medbringe fx kemiske medikamenter eller
batteridrevne hjælpemidler
Regler for væsker i håndbagagen
Fra 6. november 2006 indførtes nye regler for
mængden af væske, som flypassagerer må
transportere i håndbagagen. Der sker ikke
ændringer i forhold til den indcheckede
bagage.
EU har vedtaget regler, der
begrænser mængden af væske, som flypassagerer
må medbringe i deres håndbagage. Reglerne
gælder for alle flypassagerer, der rejser fra
EU-lufthavne. EU's vedtagelse af reglerne skal
ses på baggrund af situationen i London den
10. august, hvor britiske myndigheder
afslørede planer om at sprænge fly i luften
ved hjælp af flydende sprængstof.
Reglerne betyder, at det
fremover kun er tilladt at medbringe mindre
mængder af væske og flydende stoffer i
håndbagagen. Samtidig bliver det nu et krav,
at du skal tage overtøjet af og tage bærbare
computere og anden større elektronik ud af din
taske inden sikkerhedseftersynet.
Hvad må jeg medbringe?
Når bagagen pakkes:
-
I håndbagagen er det kun
tilladt at medbringe væsker eller flydende
stoffer i beholdere, der maksimalt kan rumme
100 milliliter (én deciliter)
-
Du må godt medbringe mere end
én beholder i sin håndbagage, men ikke flere
end der kan være i en gennemsigtig,
genlukkelig pose med et rumfang på én liter.
I lufthavnen:
Ved sikkerhedseftersynet
skal flypassagererne fremvise de beholdere man
medbringer, som indeholder væsker eller
væskeformige stoffer.
-
Du skal tage dit overtøj af
(jakke, frakke mv.), da dette skal screenes
for sig selv. Overtøj placeres på båndet
før du selv går igennem
sikkerhedseftersynet.
-
Hvis du medbringer større
elektronisk udstyr – f.eks. en bærbar
computer – skal dette også screenes for sig
selv, og skal derfor tages ud af tasken og
lægges på båndet før du går igennem
sikkerhedseftersynet.
-
De nye regler trådte i kraft
den 6. november 2006 og omfatter alle
lufthavne indenfor EU samt lufthavnene i
Norge, Island og Schweiz. Reglerne vil være
gældende indtil videre.
Væsker og væskeformige stoffer
Når der i EU-reglerne nævnes
væsker, gelé og væskeformige substanser
omfatter det mere end f.eks. vand og
læskedrikke. Det drejer sig bl.a. om:
• Væsker som f.eks. vand,
juice, saft, suppe og sirup
• Parfume, barbersprit, eau de cologne o. lign
• Delvist flydende stoffer som f.eks.
hårshampoo og tandpasta.
• Olier og cremer, f.eks. håndlotion eller
solcreme
• Indholdet i beholdere under tryk, f.eks.
deodorant, barberskum o. lign.
• Blandinger af faste og flydende stoffer
Da væsker og væskeformige
stoffer efter EU's regler kun må medbringes i
flypassagerens håndbagage i beholdere, der kan
rumme maksimalt 100 milliliter (én deciliter),
er det vigtigt, at den enkelte flypassager
allerede hjemmefra sikrer, at væsker og
væskeformige stoffer i størst muligt omfang er
placeret i den indcheckede bagage (i
kufferten).
Undtagelser fra reglerne
Visse væsker og væskeformige
stoffer er undtaget fra EU’s regler. Det
drejer sig f.eks. om babymad, medicin o.lign.,
som må medbringes til brug på rejsen i større
kvanta end 100 milliliter. Man bør dog være
forberedt på, at sikkerhedspersonalet kan
forlange bevis for væskens ægthed.
EU-kommissionen har præciseret, at
læbestift, læbepomade, deodorantstick,
limstift og lignende ikke er omfattet af reglerne for væsker i håndbagagen.
Du vil fortsat have mulighed
for at medbringe væsker og væskeformige
stoffer, som er anskaffet efter at man har
passeret sikkerhedseftersynet, hvis:
• Det er købt i en butik, hvor
man viser sit boarding pas (f.eks. toldfri
butikker)
• Det er købt ombord på et fly fra et
EU-luftfartsselskab.
Hvor kan jeg købe plasticposen til mine
væsker?
De danske myndigheder anviser, at den pose,
du skal bruge til væsker i din håndbagage,
skal være en gennemsigtig og genlukkelig pose
på maksimalt én liter. Lukkesystemet skal være
en del af selve posen. Du må have én af disse
poser med igennem lufthavnens
sikkerhedskontrol. Som eksempel på brugbare
poser nævner myndighederne de genlukkelige
"fryseposer", som kan købes i mange større
supermarkeder.
Anskaf en pose, der
lever op til myndighedernes krav - og pakker
væskebeholderne hjemmefra, inden du tager til
lufthavnen.
Ups – jeg glemte at få en pose med...
CPH (Københavns Lufthavne)
kan du
købe plasticposer i 7 Eleven og CPH’s
garderobe i passagen mellem Terminal 2 og 3 og
i Global News and Books butikken i Terminal 3.
Vær klar ved sikkerhedskontrollen
-
Hav posen med væsker klar til særskilt
gennemlysning ved sikkerhedskontrollen.
-
Tag computer og andre større, elektriske
artikler op af håndbagagen - disse ting
skal gennemlyses separat.
-
Tag overtøjet af ved
sikkerheds-kontrollen. Det skal også
gennemlyses separat.
Køb varer som hidtil efter
sikkerhedskontrollen
-
Varer der købes i lufthavnen efter passage
af sikkerhedskontrollen (herunder
spiritus, parfume og andre væsker) er
undtaget fra de nye regler.
-
Du kan handle toldfrie varer i lufthavnen
som hidtil, men vær opmærksom på, at
varerne bliver udleveret i en forseglet
pose, og at de skal være opbevaret i denne
frem til slutdestinationen. Husk også at
få kvittering for købet, da visse
lufthavne vil kræve denne dokumentation,
selvom varerne er forseglet.
-
Der har været meget forvirring om de nye
regler. For at du ikke skal være i tvivl,
stiller Københavns Lufthavne garanti for,
at du får refunderet dine penge, hvis du
har fulgt reglerne og på trods af dette
får konfiskeret varer, som du har indkøbt
i Københavns Lufthavn. Husk derfor at bede
om dokumentation, hvis du skulle være
uheldig og få konfiskeret dine varer.
Passager rettigheder
Klager over boardingafvisning,
aflysninger og lange forsinkelser ved
flyrejser
EU forordning 261/2004
fastslår, at flypassagerer har visse
rettigheder ved boardingafvisning, aflysning
og lange forsinkelser. SLV behandler klager,
hvor passagerer mener, at disse rettigheder
ikke er overholdt.
Hvilke flyvninger er omfattet?
For at en flyvning er omfattet af
forordningen, skal der enten være tale
om en flyafgang fra et EU-land eller om
en flyafgang fra et land udenfor EU, hvis
bestemmelseslufthavnen er i et EU-land og det
transporterende luftfartsselskab er et
EU-luftfartsselskab.
En flyvning fra Danmark med et
hvilket som helst luftfartsselskab vil
eksempelvis være omfattet af forordningen. En
flyvning fra Tyrkiet til København med et
EU-luftfartsselskab være også omfattet.
Derimod vil en flyvning fra Tyrkiet til
København med et tyrkisk luftfartsselskab ikke
være omfattet.
Er en af ovennævnte betingelser
opfyldt, gælder forordningen uanset om der er
tale om en ruteflyvning eller charterflyvning,
herunder en flyvning der indgår i en
pakkerejse.
I hvilke tilfælde har du
rettigheder?
Hvis der er tale om en flyvning omfattet af
forordningen, har du rettigheder i følgende
tilfælde: